Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : septembre 2026

1. Identification

Éclatra — 72 rue de la République, 69170 Tarare, France.
Email : contact.eclatra@gmail.com
Site web : www.myeclatra.com

2. Produits

Nos appareils (wand, masque LED) et soins (sérum) sont destinés à un usage cosmétique personnel. Ils ne constituent pas des dispositifs médicaux.

3. Commande

Toute commande passée sur myeclatra.com vaut acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation vous est envoyé dès validation.

4. Prix

Prix en euros TTC. Livraison incluse sur toutes les commandes. Prix susceptibles d'être modifiés — le prix applicable est celui affiché lors de la commande.

5. Paiement

Paiements sécurisés via Shopify Payments et PayPal. Cartes Visa, Mastercard, American Express acceptées.

6. Livraison

Expédition sous 24-72h. Délai estimatif : 7 à 12 jours ouvrés en France métropolitaine. Numéro de suivi communiqué par email.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Nous offrons 30 jours. Produits cosmétiques descellés exclus.